Cum să creezi un quiz interactiv de training
Crearea unui quiz interactiv de training este o modalitate excelentă de a ajuta oamenii să învețe informații noi sau să rămână la curent cu politicile companiei. Spre deosebire de metodele tradiționale de training, quizurile interactive implică participanții și includ pe toată lumea în sesiune. Ele permit cursanților să-și testeze cunoștințele în timp real, să primească feedback imediat și să identifice domeniile în care ar putea avea nevoie de îmbunătățiri suplimentare.
Poți afișa quizul pe un ecran mare în timpul sesiunilor de training, iar participanții pot folosi telefoanele pentru a răspunde, fie că sunt în sală sau lucrează de la distanță. În acest fel, toată lumea poate participa, indiferent unde se află.
În timpul desfășurării unui quiz live, asigură-te că menții ritmul alert, dar gestionabil, oferind suficient timp pentru ca toată lumea să citească și să răspundă la fiecare întrebare. Poți afișa o explicație pentru fiecare răspuns după ce toată lumea a răspuns la întrebare. În final, ia în considerare oferirea de mici recompense sau recunoaștere pentru cei mai buni performeri pentru a motiva și implica audiența pe tot parcursul quizului.
Poți folosi acest șablon de quiz pentru a crea un quiz pentru sesiunea ta de training:
Idei și subiecte pentru întrebări de training
Pentru a te ajuta să începi cu propriul tău quiz de training, am compilat întrebări exemplu din diferite categorii.
Politici și proceduri ale companiei
- Care este politica companiei privind gestionarea informațiilor confidențiale?
- Cum ar trebui angajații să raporteze un accident sau o vătămare la locul de muncă?
- Care este politica privind utilizarea rețelelor sociale în timpul orelor de lucru?
- Cum ar trebui angajații să gestioneze conflictele de interese?
- Care este politica de cod vestimentar pentru angajați?
Cunoștințe specifice produsului
- Cum diferă serviciul nostru premium de cel de bază?
- Care produs este cel mai potrivit pentru afaceri mici și mijlocii?
- Ce pași de depanare ar trebui urmați dacă un client întâmpină o problemă cu software-ul nostru?
- Care este programul de întreținere recomandat pentru echipamentele noastre?
- Poți enumera trei beneficii ale utilizării celei mai noi oferte de servicii?
Cerințe de conformitate și legale
- Care sunt componentele cheie ale codului de conduită al companiei?
- Ce măsuri sunt în vigoare pentru a preveni tranzacțiile cu informații privilegiate în cadrul companiei?
- Cum ar trebui să răspundă angajații dacă primesc o citație sau o notificare legală?
- Ce pași trebuie urmați pentru a raporta o încălcare a conformității?
- Care este poziția companiei privind conflictele de interese?
Tendințe și dezvoltări recente în industrie
- Ce fuziune recentă a avut un impact major asupra industriei?
- Ce produs inovator a câștigat popularitate în industria noastră anul acesta?
- Ce nou competitor a intrat recent pe piață?
- Ce nouă tehnologie este prevăzută să perturbe industria în următorii ani?
- Cum se adaptează industria la cererea crescândă pentru soluții de lucru la distanță?
Instrumente utilizate în companie
- Ce instrument este folosit pentru a organiza întâlniri virtuale și webinarii?
- Ce platformă este folosită pentru urmărirea timpului de lucru și prezenței angajaților?
- Ce instrument este folosit pentru urmărirea și rezolvarea tichetelor de suport pentru clienți?
- Ce instrument de comunicare este folosit în principal pentru colaborarea în echipă?
- Ce software de management de proiect folosește compania noastră?