Jak vytvořit interaktivní tréninkový kvíz
Vytvoření interaktivního tréninkového kvízu je skvělý způsob, jak pomoci lidem naučit se nové informace nebo zůstat v obraze ohledně firemních politik. Na rozdíl od tradičních tréninkových metod interaktivní kvízy zapojují účastníky a zahrnují všechny do sezení. Umožňují účastníkům testovat své znalosti v reálném čase, získávat okamžitou zpětnou vazbu a identifikovat oblasti, kde by mohli potřebovat další zlepšení.
Faabul ti pomůže snadno navrhnout online kvízy a automaticky generuje QR a textové kódy pro každý kvíz, takže k nim lidé mohou snadno přistupovat. Při vytváření kvízu používej různé typy otázek, aby to bylo zajímavé. Otázky s výběrem z více možností jsou dobré pro testování faktů, otázky pravda/nepravda mohou ověřit základní porozumění a otázky s krátkou odpovědí mohou jít trochu hlouběji. Pro vytvoření interaktivního kvízu stačí vytvořit účet a můžeš začít. Pro podrobnější pokyny se podívej na Jak pořádat kvízovou hru průvodce.
Kvíz můžeš zobrazit na velké obrazovce během tréninkových sezení a účastníci mohou používat své telefony k odpovídání, ať už jsou v místnosti nebo pracují na dálku. Tímto způsobem se může zapojit každý, bez ohledu na to, kde se nachází.
Při vedení online kvízu se ujisti, že tempo je živé, ale zvládnutelné, a dej dostatek času na přečtení a zodpovězení každé otázky. Můžeš zobrazit vysvětlení pro každou odpověď poté, co všichni odpověděli. Nakonec zvaž nabídku malých odměn nebo uznání pro nejlepší účastníky, aby ses motivoval a zapojil své publikum během celého kvízu.
Tuto šablonu kvízu můžeš použít k vytvoření kvízu pro své tréninkové sezení:
ŠABLONA
80 otázek pro tréninkový kvíz
Abychom ti pomohli začít s vlastním tréninkovým kvízem, sestavili jsme ukázkové otázky z různých kategorií.
📋 🏢 Firemní zásady a postupy
- Jaká je firemní politika ohledně nakládání s důvěrnými informacemi?
- Jak by měli zaměstnanci hlásit pracovní úraz nebo nehodu?
- Jaká je politika používání sociálních médií během pracovní doby?
- Jak by měli zaměstnanci řešit střety zájmů?
- Jaký je dress code pro zaměstnance?
- Kolik dní dovolené mají zaměstnanci nárok ročně?
- Jaký je postup pro žádost o volno?
- Jaké jednání je považováno za důvod k okamžitému propuštění?
- Jak často se provádějí hodnocení výkonu?
- Jaká je firemní politika práce na dálku?
🛍️ 💡 Znalosti o produktech
- Jak se naše prémiová služba liší od základní?
- Který produkt je nejvhodnější pro malé a středně velké podniky?
- Jaké kroky při řešení problémů by měly být podniknuty, pokud zákazník narazí na problém s naším softwarem?
- Jaký je doporučený plán údržby našeho zařízení?
- Můžeš vyjmenovat tři výhody používání naší nejnovější služby?
- Jaká je záruční doba na náš vlajkový produkt?
- Které funkce jsou exkluzivní pro náš podnikový plán?
- Jaký je správný postup pro vyřizování vrácení produktů?
- Jak upgradovat zákazníka ze základní na prémiovou službu?
- Jaké jsou systémové požadavky pro náš software?
⚖️ 📜 Požadavky na dodržování předpisů a právní požadavky
- Jaké jsou klíčové součásti firemního kodexu chování?
- Jaká opatření jsou zavedena k prevenci obchodování s důvěrnými informacemi ve firmě?
- Jak by měli zaměstnanci reagovat, pokud obdrží předvolání nebo právní oznámení?
- Jaké kroky musí být podniknuty k nahlášení porušení předpisů?
- Jaký je postoj společnosti ke střetům zájmů?
- Jak dlouho musí být finanční záznamy uchovávány podle firemní politiky?
- Jaký je postup pro hlášení podezření na podvod?
- Které oddělení se zabývá dodržováním ochrany osobních údajů?
- Jaké školení je povinné pro všechny nové zaměstnance?
- Jak často musí být školení o dodržování předpisů obnovováno?
📈 🌐 Aktuální trendy a vývoj v odvětví
- Jaká nedávná fúze měla významný dopad na odvětví?
- Který inovativní produkt získal letos popularitu v našem odvětví?
- Který nový konkurent nedávno vstoupil na trh?
- Která nová technologie se předpokládá, že v příštích letech naruší odvětví?
- Jak se odvětví přizpůsobuje rostoucí poptávce po řešeních pro práci na dálku?
- Jaké procento společností v našem odvětví přijalo AI technologii?
- Které iniciativy udržitelnosti se stávají standardem v našem sektoru?
- Jaká je předpokládaná míra růstu našeho odvětví v příštích 5 letech?
- Které regulační změny ovlivní naše odvětví tento rok?
- Jaká nová očekávání zákazníků formují náš trh?
🛠️ 💻 Nástroje používané ve firmě
- Který nástroj se používá pro pořádání virtuálních schůzek a webinářů?
- Která platforma se používá pro sledování času a docházky zaměstnanců?
- Jaký nástroj se používá pro sledování a řešení zákaznických podpůrných tiketů?
- Který komunikační nástroj se primárně používá pro týmovou spolupráci?
- Jaký software pro řízení projektů naše firma používá?
- Který nástroj se používá pro vykazování a proplácení výdajů?
- Jaký software se používá pro vytváření a úpravu dokumentů?
- Která platforma hostí naši interní znalostní bázi?
- Jaký nástroj se používá pro plánování schůzek a správu kalendářů?
- Která analytická platforma sleduje naše klíčové výkonnostní metriky?
🦺 ⚠️ Bezpečnost a zdraví
- Co bys měl udělat, pokud během pracovní doby uslyšíš požární alarm?
- Kde se nacházejí lékárničky v naší kanceláři?
- Jaká je maximální hmotnost, kterou by zaměstnanec měl zvedat bez pomoci?
- Jak často se provádějí kontroly bezpečnosti na pracovišti?
- Jaké osobní ochranné prostředky jsou vyžadovány ve skladu?
- Jaký je postup pro hlášení bezpečnostního rizika?
- Kolik nouzových východů je na každém patře naší budovy?
- Co bys měl udělat, pokud jsi svědkem nehody na pracovišti?
- Kdy by si zaměstnanci měli mýt ruce podle zdravotních protokolů?
- Jaká je firemní politika ohledně práce při nemoci?
👥 💬 Excelence v zákaznickém servisu
- Jaký je standardní pozdrav při zvedání zákaznických hovorů?
- Jak rychle by měly být zákaznické e-maily potvrzeny?
- Jaký je postup pro jednání s rozzlobeným zákazníkem?
- Které situace vyžadují eskalaci k nadřízenému?
- Jaké je naše cílové skóre spokojenosti zákazníků?
- Jak bys měl dokumentovat interakce se zákazníky?
- Jaká je politika pro nabízení vrácení peněz nebo výměn?
- Jak se dostaneš k historii objednávek zákazníka?
- Jaké jsou klíčové kroky v našem procesu řešení stížností zákazníků?
- Jaký tón by měl být použit v písemné komunikaci se zákazníky?
🔒 🛡️ Bezpečnost dat a ochrana soukromí
- Jak často bys měl měnit své pracovní hesla?
- Co bys měl udělat, pokud obdržíš podezřelý e-mail?
- Je přijatelné používat osobní USB disky na firemních počítačích?
- Jaký je postup pro sdílení důvěrných dokumentů?
- Jak by měly být likvidovány citlivé papírové dokumenty?
- Co je dvoufaktorová autentizace a proč je důležitá?
- Můžeš přistupovat k firemním datům z osobních zařízení?
- Co bys měl udělat, pokud ztratíš firemní zařízení?
- Jak dlouho můžeš nechat počítač odemčený, když nejsi u stolu?
- Jaké informace by nikdy neměly být sdíleny přes nezabezpečené kanály?