Jak stworzyć interaktywny quiz szkoleniowy
Tworzenie interaktywnego quizu szkoleniowego to doskonały sposób na pomoc w przyswajaniu nowej wiedzy lub aktualizacji polityk firmowych. W przeciwieństwie do tradycyjnych metod szkoleniowych, interaktywne quizy angażują uczestników i włączają wszystkich do sesji. Pozwalają one uczącym się testować swoją wiedzę w czasie rzeczywistym, otrzymywać natychmiastową informację zwrotną i identyfikować obszary, w których mogą potrzebować dalszej poprawy.

Możesz wyświetlać quiz na dużym ekranie podczas sesji szkoleniowych, a uczestnicy mogą używać swoich telefonów do odpowiadania, niezależnie od tego, czy są w pokoju, czy pracują zdalnie. W ten sposób każdy może wziąć udział, niezależnie od miejsca, w którym się znajduje.
Podczas prowadzenia quizu na żywo, upewnij się, że tempo jest żywe, ale zarządzalne, dając wystarczająco dużo czasu na przeczytanie i odpowiedź na każde pytanie. Możesz wyświetlić wyjaśnienie dla każdej odpowiedzi po tym, jak wszyscy odpowiedzą na pytanie. Na koniec, rozważ oferowanie małych nagród lub uznania dla najlepszych uczestników, aby motywować i angażować swoją publiczność przez cały quiz.
Możesz użyć tego szablonu quizu, aby stworzyć quiz na swoje szkolenie:
80 pytań do quizu szkoleniowego
Aby pomóc Ci rozpocząć tworzenie własnego quizu szkoleniowego, zebraliśmy przykładowe pytania z różnych kategorii.
📋 🏢 Zasady i procedury firmowe
- Jaka jest polityka firmy dotycząca postępowania z poufnymi informacjami?
- Jak pracownicy powinni zgłaszać wypadek lub uraz w miejscu pracy?
- Jaka jest polityka dotycząca korzystania z mediów społecznościowych w godzinach pracy?
- Jak pracownicy powinni postępować w przypadku konfliktu interesów?
- Jaka jest polityka dotycząca ubioru pracowników?
- Ile dni urlopu przysługuje pracownikom rocznie?
- Jaka jest procedura wnioskowania o urlop?
- Jakie działania są podstawą do natychmiastowego zwolnienia?
- Jak często przeprowadzane są oceny pracownicze?
- Jaka jest polityka firmy dotycząca pracy zdalnej?
🛍️ 💡 Wiedza o produktach
- Czym różni się nasza usługa premium od podstawowej?
- Który produkt jest najlepiej dopasowany do małych i średnich firm?
- Jakie kroki należy podjąć w przypadku problemu z naszym oprogramowaniem?
- Jaki jest zalecany harmonogram konserwacji naszego sprzętu?
- Czy możesz wymienić trzy korzyści z korzystania z naszej najnowszej oferty usług?
- Jaki jest okres gwarancji na nasz flagowy produkt?
- Które funkcje są dostępne wyłącznie w naszym planie dla przedsiębiorstw?
- Jaki jest poprawny proces obsługi zwrotów produktów?
- Jak zaktualizować klienta z usługi podstawowej do premium?
- Jakie są wymagania systemowe dla naszego oprogramowania?
⚖️ 📜 Wymagania dotyczące zgodności i prawne
- Jakie są kluczowe elementy kodeksu postępowania firmy?
- Jakie środki są wprowadzone, aby zapobiegać insider trading w firmie?
- Jak pracownicy powinni zareagować, jeśli otrzymają wezwanie sądowe lub zawiadomienie prawne?
- Jakie kroki należy podjąć, aby zgłosić naruszenie zgodności?
- Jakie jest stanowisko firmy w sprawie konfliktów interesów?
- Jak długo należy przechowywać dokumenty finansowe zgodnie z polityką firmy?
- Jaka jest procedura zgłaszania podejrzenia oszustwa?
- Który dział zajmuje się zgodnością z przepisami o ochronie danych?
- Jakie szkolenie jest obowiązkowe dla wszystkich nowych pracowników?
- Jak często należy odnawiać szkolenie z zakresu zgodności?
📈 🌐 Najnowsze trendy i rozwój w branży
- Jaki ostatni merger miał duży wpływ na branżę?
- Jaki innowacyjny produkt zyskał popularność w naszej branży w tym roku?
- Który nowy konkurent niedawno wszedł na rynek?
- Która nowa technologia ma szansę zrewolucjonizować branżę w nadchodzących latach?
- Jak branża dostosowuje się do rosnącego zapotrzebowania na rozwiązania do pracy zdalnej?
- Jaki procent firm w naszej branży wdrożył technologię AI?
- Które inicjatywy zrównoważonego rozwoju stają się standardem w naszym sektorze?
- Jaka jest prognozowana stopa wzrostu naszej branży na najbliższe 5 lat?
- Jakie zmiany regulacyjne wpłyną na naszą branżę w tym roku?
- Jakie nowe oczekiwania klientów kształtują nasz rynek?
🛠️ 💻 Narzędzia używane w firmie
- Jakie narzędzie jest używane do prowadzenia wirtualnych spotkań i webinarów?
- Z jakiej platformy korzystamy do śledzenia czasu pracy i obecności pracowników?
- Jakie narzędzie jest używane do śledzenia i rozwiązywania zgłoszeń wsparcia klienta?
- Jakie narzędzie komunikacyjne jest głównie używane do współpracy zespołowej?
- Jakiego oprogramowania do zarządzania projektami używa nasza firma?
- Jakie narzędzie jest używane do raportowania i zwrotu kosztów?
- Jakie oprogramowanie jest używane do tworzenia i edytowania dokumentów?
- Na której platformie znajduje się wewnętrzna baza wiedzy naszej firmy?
- Jakie narzędzie jest używane do planowania spotkań i zarządzania kalendarzami?
- Która platforma analityczna śledzi nasze kluczowe wskaźniki wydajności?
🦺 ⚠️ Bezpieczeństwo i zdrowie
- Co należy zrobić, jeśli usłyszysz alarm przeciwpożarowy w godzinach pracy?
- Gdzie znajdują się apteczki pierwszej pomocy w naszym biurze?
- Jaki jest maksymalny ciężar, który pracownik może podnieść bez pomocy?
- Jak często przeprowadzane są inspekcje bezpieczeństwa w miejscu pracy?
- Jakie środki ochrony osobistej są wymagane w magazynie?
- Jaka jest procedura zgłaszania zagrożenia bezpieczeństwa?
- Ile wyjść ewakuacyjnych znajduje się na każdym piętrze naszego budynku?
- Co należy zrobić, jeśli jesteś świadkiem wypadku w miejscu pracy?
- Kiedy pracownicy powinni myć ręce zgodnie z protokołami zdrowotnymi?
- Jaka jest polityka firmy dotycząca pracy podczas choroby?
👥 💬 Doskonałość w obsłudze klienta
- Jakie jest standardowe powitanie przy odbieraniu połączeń od klientów?
- Jak szybko należy potwierdzić otrzymanie e-maila od klienta?
- Jaka jest procedura obsługi zdenerwowanego klienta?
- Które sytuacje wymagają eskalacji do przełożonego?
- Jaki jest nasz docelowy wynik satysfakcji klienta?
- Jak należy dokumentować interakcje z klientami?
- Jaka jest polityka dotycząca oferowania zwrotów lub wymian?
- Jak uzyskać dostęp do historii zamówień klienta?
- Jakie są kluczowe kroki w naszym procesie rozwiązywania skarg klientów?
- Jaki ton powinien być używany w pisemnej komunikacji z klientami?
🔒 🛡️ Bezpieczeństwo danych i prywatność
- Jak często należy zmieniać hasła do pracy?
- Co należy zrobić, jeśli otrzymasz podejrzany e-mail?
- Czy można używać osobistych pendrive'ów na firmowych komputerach?
- Jaka jest procedura udostępniania poufnych dokumentów?
- Jak należy utylizować wrażliwe dokumenty papierowe?
- Czym jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe i dlaczego jest ważne?
- Czy można uzyskać dostęp do danych firmowych z urządzeń osobistych?
- Co należy zrobić w przypadku zgubienia firmowego urządzenia?
- Jak długo można pozostawić komputer odblokowany, będąc z dala od biurka?
- Jakie informacje nigdy nie powinny być udostępniane przez niezabezpieczone kanały?