Hoe Maak je een Interactieve Trainingsquiz
Het maken van een interactieve trainingsquiz is een geweldige manier om mensen te helpen nieuwe informatie te leren of op de hoogte te blijven van bedrijfsbeleid. In tegenstelling tot traditionele trainingsmethoden betrekken interactieve quizzen de deelnemers en zorgen ervoor dat iedereen meedoet aan de sessie. Ze stellen leerlingen in staat om hun kennis in real-time te testen, directe feedback te ontvangen en gebieden te identificeren waar ze mogelijk verdere verbetering nodig hebben.

Je kunt de quiz op een groot scherm weergeven tijdens trainingssessies, en deelnemers kunnen hun telefoons gebruiken om te antwoorden, of ze nu in de kamer zijn of op afstand werken. Op deze manier kan iedereen meedoen, ongeacht waar ze zijn.
Zorg ervoor dat je tijdens het uitvoeren van een live quiz het tempo levendig maar beheersbaar houdt, zodat iedereen voldoende tijd heeft om elke vraag te lezen en te beantwoorden. Je kunt een uitleg voor elk antwoord weergeven nadat iedereen de vraag heeft beantwoord. Overweeg ten slotte om kleine beloningen of erkenning te bieden voor toppresteerders om je publiek gedurende de quiz te motiveren en te betrekken.
Je kunt deze quizsjabloon gebruiken om een quiz voor je trainingssessie te maken:
80 Trainingsquizvragen
Om je op weg te helpen met je eigen trainingsquiz, hebben we voorbeeldvragen samengesteld in verschillende categorieën.
📋 🏢 Bedrijfsbeleid en Procedures
- Wat is het beleid van het bedrijf voor het omgaan met vertrouwelijke informatie?
- Hoe moeten werknemers een ongeval of letsel op de werkplek melden?
- Wat is het beleid voor het gebruik van sociale media tijdens werkuren?
- Hoe moeten werknemers omgaan met belangenconflicten?
- Wat is het kledingvoorschrift voor werknemers?
- Hoeveel vakantiedagen hebben werknemers jaarlijks recht op?
- Wat is de procedure voor het aanvragen van verlof?
- Welke acties worden beschouwd als reden voor onmiddellijke beëindiging?
- Hoe vaak worden prestatiebeoordelingen uitgevoerd?
- Wat is het beleid van het bedrijf voor werken op afstand?
🛍️ 💡 Productkennis
- Hoe verschilt onze premiumdienst van de basisdienst?
- Welk product is het meest geschikt voor kleine tot middelgrote bedrijven?
- Welke stappen moeten worden ondernomen als een klant een probleem ondervindt met onze software?
- Wat is het aanbevolen onderhoudsschema voor onze apparatuur?
- Kun je drie voordelen noemen van het gebruik van onze nieuwste dienst?
- Wat is de garantietermijn voor ons vlaggenschipproduct?
- Welke functies zijn exclusief voor ons enterprise-abonnement?
- Wat is het juiste proces voor het afhandelen van productretouren?
- Hoe upgrade je een klant van basis naar premium service?
- Wat zijn de systeemvereisten voor onze software?
⚖️ 📜 Nalevings- en Juridische Vereisten
- Wat zijn de belangrijkste onderdelen van de gedragscode van het bedrijf?
- Welke maatregelen zijn er om handel met voorkennis binnen het bedrijf te voorkomen?
- Hoe moeten werknemers reageren als ze een dagvaarding of juridische kennisgeving ontvangen?
- Welke stappen moeten worden ondernomen om een nalevingsschending te melden?
- Wat is het standpunt van het bedrijf over belangenconflicten?
- Hoe lang moeten financiële gegevens volgens het bedrijfsbeleid worden bewaard?
- Wat is de procedure voor het melden van vermoedelijke fraude?
- Welke afdeling behandelt de naleving van gegevensprivacy?
- Welke training is verplicht voor alle nieuwe medewerkers?
- Hoe vaak moet nalevingstraining worden vernieuwd?
📈 🌐 Recente Industrietrends en Ontwikkelingen
- Welke recente fusie heeft een grote impact gehad op de industrie?
- Welk innovatief product heeft dit jaar populariteit gewonnen in onze industrie?
- Welke nieuwe concurrent is onlangs de markt betreden?
- Welke nieuwe technologie wordt voorspeld de industrie in de komende jaren te verstoren?
- Hoe past de industrie zich aan de toenemende vraag naar oplossingen voor werken op afstand aan?
- Welk percentage bedrijven in onze sector heeft AI-technologie geïmplementeerd?
- Welke duurzaamheidsinitiatieven worden standaard in onze sector?
- Wat is de verwachte groeisnelheid voor onze industrie in de komende 5 jaar?
- Welke regelgevende veranderingen zullen dit jaar invloed hebben op onze industrie?
- Welke nieuwe klantverwachtingen vormen onze markt?
🛠️ 💻 Hulpmiddelen Gebruikt in het Bedrijf
- Welke tool wordt gebruikt voor het houden van virtuele vergaderingen en webinars?
- Welk platform wordt gebruikt voor het bijhouden van werktijden en aanwezigheid van werknemers?
- Welke tool wordt gebruikt voor het volgen en oplossen van klantondersteuningstickets?
- Welke communicatietool wordt voornamelijk gebruikt voor team samenwerking?
- Welke projectmanagementsoftware gebruikt ons bedrijf?
- Welk hulpmiddel wordt gebruikt voor onkostendeclaraties en terugbetalingen?
- Welke software wordt gebruikt voor het maken en bewerken van documenten?
- Welk platform host de interne kennisbank van ons bedrijf?
- Welk hulpmiddel wordt gebruikt voor het plannen van vergaderingen en beheren van agenda's?
- Welk analyseplatform volgt onze belangrijkste prestatiestatistieken?
🦺 ⚠️ Veiligheid en Gezondheid
- Wat moet je doen als je het brandalarm hoort tijdens werkuren?
- Waar bevinden zich de EHBO-kits in ons kantoor?
- Wat is het maximale gewicht dat een werknemer zonder hulp mag tillen?
- Hoe vaak worden veiligheidsinspecties op de werkplek uitgevoerd?
- Welke persoonlijke beschermingsmiddelen zijn vereist in het magazijn?
- Wat is de procedure voor het melden van een veiligheidsrisico?
- Hoeveel nooduitgangen zijn er op elke verdieping van ons gebouw?
- Wat moet je doen als je een werkplekongeluk ziet?
- Wanneer moeten werknemers hun handen wassen volgens gezondheidsprotocollen?
- Wat is het beleid van het bedrijf over werken tijdens ziekte?
👥 💬 Uitmuntende Klantenservice
- Wat is de standaardbegroeting bij het beantwoorden van klantgesprekken?
- Hoe snel moeten klant-e-mails worden bevestigd?
- Wat is de procedure voor het omgaan met een boze klant?
- Welke situaties vereisen escalatie naar een supervisor?
- Wat is onze doelstelling voor klanttevredenheidsscore?
- Hoe moet je klantinteracties documenteren?
- Wat is het beleid voor het aanbieden van restituties of omruilingen?
- Hoe krijg je toegang tot de bestelgeschiedenis van een klant?
- Wat zijn de belangrijkste stappen in ons proces voor het oplossen van klantklachten?
- Welke toon moet worden gebruikt in schriftelijke klantcommunicatie?
🔒 🛡️ Gegevensbeveiliging en Privacy
- Hoe vaak moet je je werk wachtwoorden wijzigen?
- Wat moet je doen als je een verdachte e-mail ontvangt?
- Is het toegestaan om persoonlijke USB-sticks op bedrijfscomputers te gebruiken?
- Wat is de procedure voor het delen van vertrouwelijke documenten?
- Hoe moeten gevoelige papieren documenten worden vernietigd?
- Wat is twee-factor authenticatie en waarom is het belangrijk?
- Kun je toegang krijgen tot bedrijfsgegevens vanaf persoonlijke apparaten?
- Wat moet je doen als je een bedrijfsapparaat verliest?
- Hoe lang mag je je computer ontgrendeld laten wanneer je niet aan je bureau bent?
- Welke informatie mag nooit via onbeveiligde kanalen worden gedeeld?