Як створити інтерактивну навчальну вікторину
Створення інтерактивної навчальної вікторини — це чудовий спосіб допомогти людям вивчити нову інформацію або залишатися в курсі політик компанії. На відміну від традиційних методів навчання, інтерактивні вікторини залучають учасників і включають всіх у сесію. Вони дозволяють учням перевіряти свої знання в режимі реального часу, отримувати миттєвий зворотний зв'язок і визначати області, де їм може знадобитися подальше вдосконалення.
Faabul допомагає легко створювати живі вікторини та автоматично генерує QR-коди та текстові коди для кожної вікторини, щоб люди могли легко отримати до них доступ. Під час створення вікторини використовуйте різні типи питань, щоб зберегти інтерес. Питання з множинним вибором добре підходять для перевірки фактів, питання «правда/неправда» можуть перевірити базове розуміння, а питання з короткою відповіддю можуть заглибитися трохи глибше. Щоб створити інтерактивну вікторину, просто створити обліковий запис і ви можете почати. Для більш детальних інструкцій зверніться до Як провести гру-вікторину.
Ви можете відображати вікторину на великому екрані під час навчальних сесій, а учасники можуть використовувати свої телефони для відповідей, незалежно від того, чи вони знаходяться в кімнаті, чи працюють віддалено. Таким чином, кожен може взяти участь, незалежно від місця знаходження.
Під час проведення живої вікторини стежте за тим, щоб темп був жвавим, але керованим, надаючи достатньо часу для кожного, щоб прочитати та відповісти на кожне питання. Ви можете відображати пояснення для кожної відповіді після того, як всі відповіли на питання. Нарешті, розгляньте можливість пропонувати невеликі нагороди або визнання для найкращих учасників, щоб мотивувати та залучати вашу аудиторію протягом всієї вікторини.
80 запитань для навчальних вікторин
Щоб допомогти вам розпочати створення власної навчальної вікторини, ми зібрали зразкові питання з різних категорій.
📋 🏢 Політики та процедури компанії
- Яка політика компанії щодо обробки конфіденційної інформації?
- Як співробітники повинні повідомляти про нещасний випадок або травму на робочому місці?
- Яка політика використання соціальних мереж під час робочих годин?
- Як співробітники повинні вирішувати конфлікти інтересів?
- Яка політика щодо дрес-коду для співробітників?
- Скільки днів відпустки на рік мають право отримати працівники?
- Яка процедура подання запиту на відпустку?
- Які дії вважаються підставою для негайного звільнення?
- Як часто проводяться оцінки ефективності?
- Яка політика компанії щодо віддаленої роботи?
🛍️ 💡 Знання про продукт
- Чим наша преміум-послуга відрізняється від базової?
- Який продукт найкраще підходить для малого та середнього бізнесу?
- Які кроки для усунення неполадок слід виконати, якщо клієнт стикається з проблемою з нашим програмним забезпеченням?
- Який рекомендований графік обслуговування нашого обладнання?
- Чи можете ви назвати три переваги використання нашої новітньої послуги?
- Який гарантійний термін нашого флагманського продукту?
- Які функції є ексклюзивними для нашого корпоративного плану?
- Який правильний процес обробки повернень продукту?
- Як оновити клієнта з базового до преміум обслуговування?
- Які системні вимоги для нашого програмного забезпечення?
⚖️ 📜 Вимоги до відповідності та юридичні вимоги
- Які ключові компоненти кодексу поведінки компанії?
- Які заходи вжито для запобігання інсайдерській торгівлі в компанії?
- Як співробітники повинні реагувати, якщо вони отримали повістку або юридичне повідомлення?
- Які кроки необхідно виконати для повідомлення про порушення дотримання?
- Яка позиція компанії щодо конфліктів інтересів?
- Як довго повинні зберігатися фінансові записи згідно з політикою компанії?
- Яка процедура повідомлення про підозру на шахрайство?
- Який відділ відповідає за дотримання конфіденційності даних?
- Яке навчання є обов'язковим для всіх нових працівників?
- Як часто потрібно поновлювати навчання з відповідності?
📈 🌐 Останні тенденції та розробки в галузі
- Яке нещодавнє злиття мало значний вплив на галузь?
- Який інноваційний продукт набув популярності в нашій галузі цього року?
- Який новий конкурент нещодавно вийшов на ринок?
- Яка нова технологія прогнозується як така, що змінить галузь у найближчі роки?
- Як галузь адаптується до зростаючого попиту на рішення для віддаленої роботи?
- Який відсоток компаній у нашій галузі впровадили технології AI?
- Які ініціативи щодо сталого розвитку стають стандартом у нашому секторі?
- Який прогнозований темп зростання нашої галузі на наступні 5 років?
- Які регуляторні зміни вплинуть на нашу галузь цього року?
- Які нові очікування клієнтів формують наш ринок?
🛠️ 💻 Інструменти, які використовуються в компанії
- Який інструмент використовується для проведення віртуальних зустрічей та вебінарів?
- Яка платформа використовується для відстеження часу роботи співробітників та їхньої присутності?
- Який інструмент використовується для відстеження та вирішення заявок підтримки клієнтів?
- Який інструмент зв'язку в основному використовується для командної співпраці?
- Яке програмне забезпечення для управління проектами використовує наша компанія?
- Який інструмент використовується для звітності про витрати та відшкодування?
- Яке програмне забезпечення використовується для створення та редагування документів?
- Яка платформа розміщує внутрішню базу знань нашої компанії?
- Який інструмент використовується для планування зустрічей та управління календарями?
- Яка аналітична платформа відстежує наші ключові показники ефективності?
🦺 ⚠️ Безпека та здоров'я
- Що слід робити, якщо ви чуєте пожежну сигналізацію під час робочих годин?
- Де знаходяться аптечки першої допомоги в нашому офісі?
- Яка максимальна вага, яку працівник може підняти без допомоги?
- Як часто проводяться інспекції безпеки на робочому місці?
- Яке особисте захисне обладнання є обов'язковим на складі?
- Яка процедура повідомлення про небезпеку для безпеки?
- Скільки аварійних виходів на кожному поверсі нашої будівлі?
- Що слід робити, якщо ви стали свідком нещасного випадку на робочому місці?
- Коли працівники повинні мити руки згідно з протоколами здоров'я?
- Яка політика компанії щодо роботи під час хвороби?
👥 💬 Відмінне обслуговування клієнтів
- Яке стандартне привітання при відповіді на дзвінки клієнтів?
- Як швидко слід підтверджувати отримання електронних листів від клієнтів?
- Яка процедура обробки розлюченого клієнта?
- Які ситуації вимагають ескалації до керівника?
- Який наш цільовий показник задоволеності клієнтів?
- Як слід документувати взаємодії з клієнтами?
- Яка політика щодо пропонування повернень або обмінів?
- Як отримати доступ до історії замовлень клієнта?
- Які ключові кроки в процесі вирішення скарг клієнтів?
- Який тон слід використовувати в письмових комунікаціях з клієнтами?
🔒 🛡️ Безпека даних та конфіденційність
- Як часто слід змінювати робочі паролі?
- Що слід робити, якщо ви отримали підозрілий електронний лист?
- Чи допустимо використовувати особисті USB-накопичувачі на комп'ютерах компанії?
- Яка процедура обміну конфіденційними документами?
- Як слід утилізувати чутливі паперові документи?
- Що таке двофакторна аутентифікація і чому вона важлива?
- Чи можна отримати доступ до даних компанії з особистих пристроїв?
- Що робити, якщо ви втратили пристрій компанії?
- Як довго можна залишати комп'ютер незаблокованим, коли ви відсутні на робочому місці?
- Яку інформацію ніколи не слід передавати через незахищені канали?
