Πώς να Δημιουργήσετε ένα Διαδραστικό Εκπαιδευτικό Κουίζ
Η δημιουργία ενός διαδραστικού εκπαιδευτικού κουίζ είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να βοηθήσετε τους ανθρώπους να μάθουν νέες πληροφορίες ή να παραμένουν ενημερωμένοι για τις πολιτικές της εταιρείας. Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές μεθόδους εκπαίδευσης, τα διαδραστικά κουίζ εμπλέκουν τους συμμετέχοντες και περιλαμβάνουν όλους στη συνεδρία. Επιτρέπουν στους μαθητές να δοκιμάσουν τις γνώσεις τους σε πραγματικό χρόνο, να λάβουν άμεση ανατροφοδότηση και να εντοπίσουν περιοχές όπου μπορεί να χρειάζονται περαιτέρω βελτίωση.
Το Faabul σας βοηθά να σχεδιάσετε εύκολα ζωντανά κουίζ και δημιουργεί αυτόματα QR και κωδικούς κειμένου για κάθε κουίζ, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να τα έχουν εύκολα πρόσβαση. Κατά τη δημιουργία του κουίζ σας, χρησιμοποιήστε διαφορετικούς τύπους ερωτήσεων για να διατηρήσετε το ενδιαφέρον. Οι ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής είναι καλές για τον έλεγχο των γεγονότων, οι ερωτήσεις σωστού/λάθους μπορούν να ελέγξουν τη βασική κατανόηση και οι ερωτήσεις σύντομης απάντησης μπορούν να εμβαθύνουν λίγο περισσότερο. Για να δημιουργήσετε ένα διαδραστικό κουίζ, απλά δημιουργήστε λογαριασμό και μπορείτε να ξεκινήσετε. Για πιο λεπτομερείς οδηγίες, ανατρέξτε στον οδηγό Πώς να διοργανώσετε ένα παιχνίδι κουίζ.
Μπορείτε να προβάλετε το κουίζ σε μια μεγάλη οθόνη κατά τη διάρκεια των εκπαιδευτικών συνεδριών, και οι συμμετέχοντες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα τηλέφωνά τους για να απαντήσουν, είτε βρίσκονται στην αίθουσα είτε εργάζονται εξ αποστάσεως. Με αυτόν τον τρόπο, όλοι μπορούν να συμμετέχουν, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται.
Κατά τη διάρκεια ενός ζωντανού κουίζ, φροντίστε να διατηρείτε τον ρυθμό ζωντανό αλλά διαχειρίσιμο, δίνοντας αρκετό χρόνο σε όλους για να διαβάσουν και να απαντήσουν σε κάθε ερώτηση. Μπορείτε να προβάλετε μια εξήγηση για κάθε απάντηση αφού όλοι έχουν απαντήσει στην ερώτηση. Τέλος, σκεφτείτε να προσφέρετε μικρές ανταμοιβές ή αναγνώριση για τους κορυφαίους επιδόσεις για να παρακινήσετε και να εμπλέξετε το κοινό σας καθ' όλη τη διάρκεια του κουίζ.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το πρότυπο κουίζ για να δημιουργήσετε ένα κουίζ για την εκπαιδευτική σας συνεδρία:
ΠΡΟΤΥΠΟ
80 Ερωτήσεις Εκπαιδευτικού Κουίζ
Για να σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε με το δικό σας εκπαιδευτικό κουίζ, έχουμε συγκεντρώσει δείγματα ερωτήσεων σε διάφορες κατηγορίες.
📋 🏢 Πολιτικές και Διαδικασίες της Εταιρείας
- Ποια είναι η πολιτική της εταιρείας για τη διαχείριση εμπιστευτικών πληροφοριών;
- Πώς πρέπει οι εργαζόμενοι να αναφέρουν ένα ατύχημα ή τραυματισμό στον χώρο εργασίας;
- Ποια είναι η πολιτική για τη χρήση των κοινωνικών μέσων κατά τις ώρες εργασίας;
- Πώς πρέπει οι εργαζόμενοι να διαχειρίζονται τις συγκρούσεις συμφερόντων;
- Ποια είναι η πολιτική ενδυμασίας για τους εργαζόμενους;
- Πόσες ημέρες άδειας δικαιούνται οι υπάλληλοι ετησίως;
- Ποια είναι η διαδικασία για την αίτηση άδειας;
- Ποιες ενέργειες θεωρούνται λόγοι για άμεση απόλυση;
- Πόσο συχνά διεξάγονται οι αξιολογήσεις απόδοσης;
- Ποια είναι η πολιτική της εταιρείας για την απομακρυσμένη εργασία;
🛍️ 💡 Γνώση Προϊόντων
- Πώς διαφέρει η premium υπηρεσία μας από τη βασική;
- Ποιο προϊόν είναι καλύτερα κατάλληλο για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις;
- Ποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πρέπει να ληφθούν αν ένας πελάτης αντιμετωπίσει πρόβλημα με το λογισμικό μας;
- Ποιο είναι το προτεινόμενο πρόγραμμα συντήρησης για τον εξοπλισμό μας;
- Μπορείτε να αναφέρετε τρία οφέλη από τη χρήση της νέας μας υπηρεσίας;
- Ποια είναι η περίοδος εγγύησης για το κορυφαίο μας προϊόν;
- Ποια χαρακτηριστικά είναι αποκλειστικά για το επιχειρηματικό μας σχέδιο;
- Ποια είναι η σωστή διαδικασία για την επιστροφή προϊόντων;
- Πώς αναβαθμίζετε έναν πελάτη από βασική σε premium υπηρεσία;
- Ποιες είναι οι απαιτήσεις συστήματος για το λογισμικό μας;
⚖️ 📜 Απαιτήσεις Συμμόρφωσης και Νομικές Απαιτήσεις
- Ποια είναι τα βασικά στοιχεία του κώδικα δεοντολογίας της εταιρείας;
- Ποια μέτρα υπάρχουν για την αποτροπή της εσωτερικής πληροφόρησης στην εταιρεία;
- Πώς πρέπει να αντιδράσουν οι εργαζόμενοι αν λάβουν κλήτευση ή νομική ειδοποίηση;
- Ποια βήματα πρέπει να ληφθούν για την αναφορά παραβίασης συμμόρφωσης;
- Ποια είναι η θέση της εταιρείας για τις συγκρούσεις συμφερόντων;
- Πόσο καιρό πρέπει να διατηρούνται τα οικονομικά αρχεία σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας;
- Ποια είναι η διαδικασία για την αναφορά ύποπτης απάτης;
- Ποιο τμήμα διαχειρίζεται τη συμμόρφωση με την προστασία δεδομένων;
- Ποια εκπαίδευση είναι υποχρεωτική για όλους τους νέους υπαλλήλους;
- Πόσο συχνά πρέπει να ανανεώνεται η εκπαίδευση συμμόρφωσης;
📈 🌐 Πρόσφατες Τάσεις και Εξελίξεις στον Κλάδο
- Ποια πρόσφατη συγχώνευση είχε σημαντική επίδραση στον κλάδο;
- Ποιο καινοτόμο προϊόν έχει αποκτήσει δημοτικότητα στον κλάδο μας φέτος;
- Ποιος νέος ανταγωνιστής έχει εισέλθει πρόσφατα στην αγορά;
- Ποια νέα τεχνολογία προβλέπεται να αναστατώσει τον κλάδο τα επόμενα χρόνια;
- Πώς προσαρμόζεται ο κλάδος στην αυξανόμενη ζήτηση για λύσεις απομακρυσμένης εργασίας;
- Ποιο ποσοστό των εταιρειών στον κλάδο μας έχει υιοθετήσει την τεχνολογία AI;
- Ποιες πρωτοβουλίες βιωσιμότητας γίνονται πρότυπο στον τομέα μας;
- Ποιος είναι ο προβλεπόμενος ρυθμός ανάπτυξης για τον κλάδο μας τα επόμενα 5 χρόνια;
- Ποιες αλλαγές στη νομοθεσία θα επηρεάσουν τον κλάδο μας φέτος;
- Ποιες νέες προσδοκίες πελατών διαμορφώνουν την αγορά μας;
🛠️ 💻 Εργαλεία που Χρησιμοποιούνται στην Εταιρεία
- Ποιο εργαλείο χρησιμοποιείται για τη διεξαγωγή εικονικών συναντήσεων και webinars;
- Ποια πλατφόρμα χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση χρόνου και παρουσίας των εργαζομένων;
- Ποιο εργαλείο χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση και επίλυση αιτημάτων υποστήριξης πελατών;
- Ποιο εργαλείο επικοινωνίας χρησιμοποιείται κυρίως για τη συνεργασία της ομάδας;
- Ποιο λογισμικό διαχείρισης έργων χρησιμοποιεί η εταιρεία μας;
- Ποιο εργαλείο χρησιμοποιείται για την αναφορά και την αποζημίωση εξόδων;
- Ποιο λογισμικό χρησιμοποιείται για τη δημιουργία και την επεξεργασία εγγράφων;
- Ποια πλατφόρμα φιλοξενεί τη βάση γνώσεων της εταιρείας μας;
- Ποιο εργαλείο χρησιμοποιείται για τον προγραμματισμό συναντήσεων και τη διαχείριση ημερολογίων;
- Ποια πλατφόρμα αναλύσεων παρακολουθεί τα βασικά μας μετρικά απόδοσης;
🦺 ⚠️ Ασφάλεια και Υγεία
- Τι πρέπει να κάνετε αν ακούσετε τον συναγερμό πυρκαγιάς κατά τις ώρες εργασίας;
- Πού βρίσκονται τα κιτ πρώτων βοηθειών στο γραφείο μας;
- Ποιο είναι το μέγιστο βάρος που πρέπει να σηκώνει ένας υπάλληλος χωρίς βοήθεια;
- Πόσο συχνά διεξάγονται επιθεωρήσεις ασφάλειας στον χώρο εργασίας;
- Ποιος ατομικός προστατευτικός εξοπλισμός απαιτείται στην αποθήκη;
- Ποια είναι η διαδικασία για την αναφορά ενός κινδύνου ασφάλειας;
- Πόσες εξόδους κινδύνου υπάρχουν σε κάθε όροφο του κτιρίου μας;
- Τι πρέπει να κάνετε αν γίνετε μάρτυρας ενός ατυχήματος στον χώρο εργασίας;
- Πότε πρέπει οι υπάλληλοι να πλένουν τα χέρια τους σύμφωνα με τα πρωτόκολλα υγείας;
- Ποια είναι η πολιτική της εταιρείας για την εργασία ενώ είστε άρρωστοι;
👥 💬 Αριστεία στην Εξυπηρέτηση Πελατών
- Ποιος είναι ο τυπικός χαιρετισμός όταν απαντάτε σε κλήσεις πελατών;
- Πόσο γρήγορα πρέπει να αναγνωρίζονται τα email πελατών;
- Ποια είναι η διαδικασία για τη διαχείριση ενός θυμωμένου πελάτη;
- Ποιες καταστάσεις απαιτούν κλιμάκωση σε έναν επιβλέποντα;
- Ποιος είναι ο στόχος μας για την ικανοποίηση πελατών;
- Πώς πρέπει να καταγράφετε τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες;
- Ποια είναι η πολιτική για την προσφορά επιστροφών ή ανταλλαγών;
- Πώς αποκτάτε πρόσβαση στο ιστορικό παραγγελιών ενός πελάτη;
- Ποια είναι τα βασικά βήματα στη διαδικασία επίλυσης παραπόνων πελατών;
- Ποιος τόνος πρέπει να χρησιμοποιείται στις γραπτές επικοινωνίες με τους πελάτες;
🔒 🛡️ Ασφάλεια Δεδομένων και Ιδιωτικότητα
- Πόσο συχνά πρέπει να αλλάζετε τους κωδικούς πρόσβασης εργασίας σας;
- Τι πρέπει να κάνετε αν λάβετε ένα ύποπτο email;
- Είναι αποδεκτό να χρησιμοποιείτε προσωπικές μονάδες USB σε υπολογιστές της εταιρείας;
- Ποια είναι η διαδικασία για την κοινή χρήση εμπιστευτικών εγγράφων;
- Πώς πρέπει να απορρίπτονται τα ευαίσθητα έγγραφα σε χαρτί;
- Τι είναι ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων και γιατί είναι σημαντικός;
- Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε δεδομένα της εταιρείας από προσωπικές συσκευές;
- Τι πρέπει να κάνετε αν χάσετε μια συσκευή της εταιρείας;
- Πόσο καιρό μπορείτε να αφήσετε τον υπολογιστή σας ξεκλείδωτο όταν λείπετε από το γραφείο σας;
- Ποιες πληροφορίες δεν πρέπει ποτέ να κοινοποιούνται μέσω μη ασφαλών καναλιών;